MÉDIATION ADMINISTRATIVE - Module Perfectionnement : Environnement et cadre juridique - FOAD

Onglets principaux

Public: 
Médiateurs en poste ayant déjà suivi une formation et/ou exerçant depuis 18 mois
Pré-requis: 

Disposer d'une webcam, d'un casque-micro et être dans un espace de travail calme et propice aux échanges.

Etre en poste de médiateur depuis 18 mois minimum et/ou avoir suivi le cursus de formation initiale

Modalités Pratiques: 
Durée : 12 heures soit 4 séquences de 3h via TEAMS / Taux satisfaction en 2022 : 80 % (5 stag) / En 2021 (6 stag) = 85 %
Calendrier - Lieux:
Planification sur le site EGOC [Sessions à venir]
Nous contacter pour suivi des programmations et des planning sur www.egoc.org
COÛT STAGIAIRE: 
450€
Modalités d'animation: 

Classe virtuelle sous Teams

Effectif: 
Un groupe de 6 Médiateurs CAF minimum
Télécharger la fiche au format PDF

MÉDIATION ADMINISTRATIVE - Module Perfectionnement : Environnement et cadre juridique - FOAD

MAJ:
Mercredi 23 novembre 2022
Objectif professionnel: 
Renforcer sa connaissance en matière d’environnement juridique
Contenu:

 

Rappel des principaux éléments

  • Hiérarchie des normes
  • Le contentieux en caf : différents tribunaux et leurs compétences, incidences sur les droits –suspension, prescription- interaction avec Cra, incidences sur les délais, modalités de contestation, de recours, de demande remise dettes, …
  • Les différentes instances d’appel, leur pouvoir, leur effet
  • Focus sur le RSA et le conseil départemental

 

Focus sur les éléments suivants avec mise en pratique sur :

-  la recherche de textes et informations ( cas concrets par ex)

 - la notion de recommandations en équité et son application (cas pratiques de traitement où le sens de la loi devra être recherché et analysé)

 

MODALITES D ANIMATION

Classe virtuelle

 

MODALITES D’EVALUATION ET DE VALIDATION

Evaluation : bilan oral et évaluation écrite permettant d’apprécier la qualité de la prestation et de mesurer l’efficacité de l’action au regard des objectifs globaux

Attestation de participation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action sera remise aux stagiaires à l’issue de la formation


Méthode pédagogique: 

Apports théoriques et analyses de situations concrètes rencontrées par les stagiaires.


Modalités d'évaluation et de validation:

Evaluation en amont : sous forme d’un questionnaire ou d’un entretien avec le formateur pour valider les prérequis, d’évaluer les besoins spécifiques et de déterminer le niveau de connaissances 

Evaluation au cours de la formation : validation de la compréhension et de l’acquisition des connaissances sous forme mises en situations, de réflexions collectives et d’utilisation d’outils de diagnostic

Evaluation à chaud : à l’issue de la formation, un bilan oral et une évaluation écrite permettront d’apprécier la qualité de la prestation et de mesurer l’efficacité de l’action au regard des objectifs globaux

Evaluation à froid : réalisée avec un outil interne Caf   

Attestation de suivi : Feuille de présence  

Attestation de participation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action sera remise aux stagiaires à l’issue de la formation


Accessibilité:

Nos formations sont accessibles à tous les agents Caf. Pour toutes personnes en situation de handicap, nous vous invitons à nous contacter afin d'étudier ensemble les modalités d'accès à la formation et de nous transmettre tout document nécessaire pour l'ajustement des prestations et la mise en oeuvre de dispositifs adaptés.


Délais d'accès à la formation:

Délais d’accès entre la demande et le début de la prestation : engagement d’une réponse dans les 15 jours ou conditionné aux délais de procédures de marché (1 mois pour les sessions INTER).


Pour toutes informations administratives, pédagogiques, d’accompagnement aux personnes
ou d’une adaptation de la formation sur mesure, 
vous pouvez nous contacter au 02 99 29 82 42 ou 02 99 29 82 43