L'EGOC

Onglets principaux

Un acteur innovant de la formation au service de ses adhérents

 

L'EGOC (Entente du Grand Ouest et du Centre) est un service mutualisé de formation des Caisses d'Allocations Familiales de Bretagne (sauf Finistère), Pays de Loire, Normandie et Centre.

 

Constituée par un réseau de formateurs autant internes qu'externes à la Branche Famille, l'EGOC développe une offre de formation diversifiée et ajustée.

 

Objectifs

  • Accompagner les organismes adhérents dans la définition de leurs besoins et apporter une offre de formation sur mesure
  • Déployer des formations nationales
  • Mettre en place des formations à un niveau régional et interrégional
  • Développer et animer
    • des Carrefours Techniques Métiers associant des représentants de la Cnaf
    • des Journées Thématiques sur des sujets d'actualité, des présentations d'outils, de dispositifs

 

Domaines d'intervention

  • L'offre globale de service /La relation aux allocataires
  • L’appui aux métiers et aux fonctions
  • L’action sociale
  • Le contentieux et le recouvrement
  • Le management et l’encadrement, la cohésion d'équipe. L’accompagnement au changement
  • Les formations thématiques et la mise en oeuvre des modules nationaux
  • La médiation administrative
  • La relation pédagogique
  • La communication interne et externe
  • L’organisation et l’efficacité professionnelle
  • La qualité de vie et le bien-être au travail

 

Statut

L'EGOC est une structure mutualisée de formation enregistrée sous le n°53350002335 auprès du Préfet de Région de Bretagne et sous le numéro SIRET 777749375 00021. Son organisme support est la Caf d’Ille et Vilaine, Caisse de rattachement administratif.