2019- Formation action Déploiement de la CTG - J1 - CAF 66

 ANNEXE 1 A LA CONVENTION EGOC / CAF des Pyrénées Orientales N°42/19

Programme

« Formation action déploiement de la CTG »

Intervenant : Christine GIRAUD

Durée – Dates :

Jour 1 – 10 mai 2019 – Partie 1 : Partager et renforcer une démarche CTG innovante

Horaires : 9h à 17h, soit 7 heures de formation / jour

Lieu : Salles mises à disposition par Caf des Pyrénées orientales

Public : 1 groupe d’agents de la Caf des Pyrénées Orientales. Effectif validé par une feuille de présence

Contexte

Les CTG s’inscrivent dans les orientations prioritaires de la nouvelle C.O.G 2018 - 2023. Balisées par des critères de mise en œuvre par la CNAF, les CTG devront se déployer sur l’ensemble du territoire avec un taux de couverture à atteindre pour chaque CAF.

Afin d’éviter que la CTG ne soit une « coquille vide » soumise à la pression de la COG ou un nouveau dispositif parmi les autres, il semble fondamental d’accompagner les CAF demandeuses à travers un parcours dédié.

                     La CAF des Pyrénées Orientales a déployé la démarche CTG depuis 2015 avec une première signature en 2016, suivi de 4 autres en 2018. L’expérimentation de la CAF 66 permet d’avoir plusieurs dimensions de territoires à la fois ruraux et urbains. 

Le déploiement en interne se veut transversal entre l’action sociale et les prestations, pour autant il semble que la charge de travail des équipes, comme la nouveauté de la démarche n’a pas facilité cette mise en œuvre transversale.

L’équipe a également précisé des éléments à renforcer, notamment :

• Renforcer la dynamique collective en équipe, savoir utiliser des démarches participatives en équipe
• Partager et renforcer la démarche, confronter les outils, les bonifier.
• Renforcer la stratégie de déploiement de la CAF 66
• Etre armé face aux élus pour convaincre et négocier en proximité
• Etre innovant et créatif

Nous rajouterons un travail sur la dimension de l’évaluation, la mesure d’impact des CTG sur les territoires.

Partie 1 du cahier des charges :

La proposition ci-dessous s’inscrit dans ce contexte et s’appuiera sur l’expérience acquise de l’équipe pour renforcer la dynamique collective, la dimension « équipe projet » et l’efficacité de la démarche, tout en gagnant en confiance, en méthodologie.

Les contenus proposés pourront s’enrichir des attentes précises des équipes et s’adapteront aux différents niveaux d’attente.

5 jours sont proposés, il sera possible d’ajouter une ou deux journées complémentaires.

Partie 2 du cahier des charges :

Dans une volonté de dynamique collective il semble plus opportun de proposer au manager de cette équipe d’intégrer la formation de l’EGOC destinée aux managers, celle-ci peut être renforcée d’une banque d’heures à fixer. Elle a vocation à prévoir le cas échéant un accompagnement à distance pour permettre de répondre aux questions du manager.

Partie 3 du cahier des charges :

La mise en place d’un séminaire transversal est effectivement une journée indispensable pour favoriser l’acculturation et renforcer la dynamique collective, elle est proposée ici en fin  de démarche et s’appuiera sur le travail réalisé par les équipes qui permettra de mettre en avant la dynamique et la démarche engagées.

Contenu

JOUR 1 PARTIE 1 : Partager et renforcer une démarche CTG innovante

Date proposée :   – 10 mai 2019

• Objectifs :

• Faire un état des lieux de la stratégie de déploiement territorial, l’état du partenariat engagé.
• Confronter les grandes étapes nécessaires au déploiement de la CTG sur les territoires / Elaborer un plan d’actions
• Réaliser l’état des lieux de l’avancement des portraits internes : bilan sur la coopération transversale avec les personnes ressources en interne de la CAF par territoire
• Questionner l’articulation de l’offre globale de service, des schémas départementaux et des dispositifs existants pour une offre territorialisée CTG.

Intervenante

Christine GIRAUD, formatrice spécialisée dans l’accompagnement dynamique visant à optimiser les interventions territoriales

Modalités d’évaluation et sanction de la formation

A l’issue de cette formation, un bilan est réalisé sous la responsabilité du formateur. Lors de ce bilan, la présence d’un cadre référent est souhaitée.

A l’issue de cette action, une procédure d’évaluation permettant d’apprécier la qualité de la prestation (et des intervenants) et de mesurer l’efficacité de l’action au regard des objectifs globaux assignés sera mise en œuvre. Ces fiches seront renseignées par les participants sous la responsabilité du prestataire et transmis par ses soins à l’EGOC.

Une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action sera remise aux stagiaires à l’issue de la formation.