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Droit de la famille
Droit de la famille - Classe virtuelle [Teams]
Formation de Formateurs occasionnels : De la préparation à la Posture du formateur pour Conduire la formation, la progression, et les réactions et comportements des participants
Formation des référents techniques
Formation pour la mise en oeuvre du télétravail à destination des agents [classe virtuelle possible]
Action sociale
Chargé de coopération territoriale & chargé de conseil et de développement : vers un partenariat gagnant-gagnant
Comprendre l'intercommunalité et son contexte réglementaire et financier
L’innovation sociale et territoriale en Caf
Le budget en matière d'action sociale - Teams
Module complémentaire à la formation initiale des CCD : Structures en difficultés
Territoire à impact collectif
Communiquer
Assertivité et communication-Module Perfectionnement
Développer son assertivité pour s'affirmer dans les relations professionnelles
Initiation à la Communication Non Violente [CNV]
Pratiquer l'intelligence émotionnelle avec soi-même et au sein d'une équipe
Prise de parole en public
Développement des compétences managériales
Accompagner les managers dans leur prise de fonction
Actionner les ressources de la motivation
Adopter une posture constructive pour mener l'EAEA
Adopter une posture constructive pour mener l'EAEA [ classe virtuelle]
Analyse de pratiques professionnelles : Gérer un conflit entre collaborateurs en médiation
Apprendre à apprendre
ATELIERS MANAGERIAUX : appui du nouveau manager - Module 1 "Se positionner"
ATELIERS MANAGERIAUX : appui du nouveau manager - Module 2 "Etre en relation"
ATELIERS MANAGERIAUX : appui du nouveau manager - Module 3 "Développeur d'équipe"
ATELIERS MANAGERIAUX : appui du nouveau manager - Module 4 "Intelligence collective"
Conduite des entretiens professionnels [classe virtuelle sous Teams possible]
Devenir mentor et valoriser ses savoirs
Formation à la conduite du changement [classe virtuelle sous Teams possible]
Management hybride
Manager-Médiateur : gérer un conflit entre collaborateurs en médiation
Formations E-Learning / Blended learning
Le manager face à la charge cognitive de ses collaborateurs
Prévenir le harcèlement sexuel : les obligations de l’employeur
Méthodologie - Outils et Techniques
Animateur participatif - Module 1
Animateur participatif - Module 2
Etre tuteur [classe virtuelle sous Teams possible]
Etre Tuteur d'un jeune en alternance ou en stage longue durée
Formation à la relation pédagogique pour formateurs occasionnels Caf
Formation de Formateurs occasionnels
Gestion de projet
La carte mentale pour structurer ses idées
Mieux gérer sa mémoire
Mieux gérer sa mémoire - Perfectionnement
Préparer et animer des réunions efficaces
Réussir des entretiens à enjeux
Sketchnote et facilitation graphique au service de la formation et des réunions
Sketchnote et facilitation graphique au service de la formation et des réunions - Niveau 2
Qualité de vie et bien être au travail
Animation d'un Espace de discussion
Les clés pour croire en soi et s'affirmer
Optimiser sa capacité de concentration et d'organisation dans un espace de travail collaboratif
Préparer sereinement son départ en retraite
Sensibilisation Développer ses capacités d’organisation professionnelle et personnelle pour réduire son stress
Relation de service
Accueil sur rendez-vous
Accueillir les personnes victimes de violences conjugales
Gérer ses émotions dans la relation allocataire
Gestion des entretiens avec des allocataires en situations difficiles
Postures professionnelles de l’agent d’accueil
Prévention et gestion des entretiens difficiles, des incivilités et de l'agressivité
Recouvrement et négociation téléphonique
Renforcer et analyser la pratique professionnelle en situation d’accueil
Réponse téléphonique
Savoir accueillir
Valoriser sa coproduction téléphonique
Relation écrite
Charte rédactionnelle [classe virtuelle sous Teams possible]
Diagnostic des compétences en orthographe et en rédaction de courriers et de courriels [classe virtuelle sous Teams possible]
Réappropriation des règles d'orthographe, de syntaxe et de ponctuation [classe virtuelle sous Teams possible]
Rédiger des e-mails clairs et efficaces - Accompagnement individuel possible [Classe virtuelle]
Sensibilisation à la gestion des courriels [classe virtuelle sous Teams possible]
Sensibilisation au compte-rendu et à la prise de notes [classe virtuelle sous Teams possible]
Sensibilisation répondre à des courriers ou courriels complexes [classe virtuelle sous Teams possible]