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- Gérer ses émotions – Pratiquer l’intelligence émotionnelle pour soi-même
L'action permet de contribuer, quand les émotions douloureuses apparaissent à leur apaisement, au bien-être de chacun par la diminution des tensions intérieures ou des conflits avec les autres.
Se comprendre :
Comprendre le fonctionnement humain et le phénomène des émotions
Comprendre le processus de déclenchement des émotions
Comprendre et identifier le chemin de l'événement déclencheur jusqu'à nos réactions et comportements
Le chemin de nos perceptions Filtres, perceptions, interprétations, pensées,.....
Notre cerveau en action : Qui pilote nos comportements? Pilotage automatique ou Pilotage conscient ?
Décider d'agir sur soi:
Gérer, Maitriser ses émotions...de quoi parle-t-on?
Changer son regard sur l'émotion.
L'émotion : problème ou solution?
Sur quoi avons-nous le choix ?
Subir la tyrannie de nos émotions ou choisir d'en faire un allié?
Agir sur soi : diminuer l'intensité émotionnelle et réagir autrement sous l'émotion
Assumer la responsabilité de ses émotions
Éviter de projeter sur les autres ou l'environnement extérieur la responsabilité de nos émotions
Repérer ce qui est de sa responsabilité et de celle des autres
Gérer ses pensées :
Différencier ce qui est réel ou vrai de ce qui ne l'est pas, ses perceptions de la réalité.
Le cercle vicieux des croyances négatives, établir son propre bilan (croyance / comportement / résultat).
Les repérer dans son vécu pour mieux y faire face.
Transformer nos pensées immédiates en pensées alternatives
Prendre du recul et observer ce qui nous touche et nous "déclenche"
Les repérer dans son vécu pour mieux y faire face.
Prendre conscience de son pilotage automatique, ses ruminations et discours limitant, dans son quotidien.
Relier ses émotions à ses besoins
Nos besoins...notre nature à la source de nos émotions
Notion de besoin
Trouver ses besoins
Identifier ses valeurs fondamentales sources de motivation.
Identifier ses réactions " de défense" quand les émotions douloureuses apparaissent
Les 3 réactions types de défense et les comportements associés
Avantages et inconvénients
Test d'auto-évaluation sur ses réactions habituelles
Développer ses capacités d'écoute empathique et d'accueil des émotions sans réagir
Occuper son "espace intérieur"
Porter son attention "au bon endroit"
Écouter les informations du corps et ses sensations sans jugement
Se fixer des règles de conduite quand l'émotion nous "submerge"
S'apaiser : Exercices de relaxation et visualisation.
Développer des automatismes pour :
Communiquer sous le coup de l'émotion :
Porter son attention avant de communiquer :
Changer sa façon de le dire sous émotion :
Les différentes façons de communiquer et de dire les choses sous l'émotion
Une nouvelle façon de communiquer sous émotion
Clarifier ce qui se passe en soi avant de s'exprimer: les 4 étapes du processus de la communication non violente
Transformer les pensées (perceptions, jugements, interprétations,..) en observation
Associer les émotions aux besoins
Clarifier quoi demander et à qui?
Exprimer ce qui se passe en soi à l'autre : comment le dire.
Demander à l'autre quelque chose : choisir le bon moment
Écouter l'autre:
L'écoute empathique et l'apaisement émotionnel pour soi et les autres
L'écoute : une qualité de présence et d'attention
Les bénéfices
Entendre un message négatif
Identifier de nouveaux comportements
Les 4 choix de réactions possibles
Apaiser les situations de tensions intérieures ou inconfortables : culpabilité / hésitations / impression de subir.
Établir son plan d’action :
Apports
Exercices et mises en situation
Test d’auto-évaluation
Élaboration d’un plan d’action personnalisé
Evaluation en amont : sous forme d’un questionnaire ou d’un entretien avec le formateur pour valider les prérequis, d’évaluer les besoins spécifiques et de déterminer le niveau de connaissances
Evaluation au cours de la formation : validation de la compréhension et de l’acquisition des connaissances sous forme mises en situations, de réflexions collectives et d’utilisation d’outils de diagnostic
Evaluation à chaud : à l’issue de la formation, un bilan oral et une évaluation écrite permettront d’apprécier la qualité de la prestation et de mesurer l’efficacité de l’action au regard des objectifs globaux
Evaluation à froid : réalisée avec un outil interne Caf
Attestation de suivi : Feuille de présence
Attestation de participation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action sera remise aux stagiaires à l’issue de la formation
Nos formations sont accessibles à tous les agents Caf. Pour toutes personnes en situation de handicap, nous vous invitons à nous contacter afin d'étudier ensemble les modalités d'accès à la formation et de nous transmettre tout document nécessaire pour l'ajustement des prestations et la mise en oeuvre de dispositifs adaptés.
Niveau d’accessibilité des prestations proposées dans les locaux de l’EGOC : fiche informative du registre public d’accessibilité disponible sur le site de l’EGOC : Page « Contact et Accessibilité »
Délais d’accès entre la demande et le début de la prestation : engagement d’une réponse dans les 15 jours ou conditionné aux délais de procédures de marché (1 mois pour les sessions INTER).
Pour toutes informations administratives, pédagogiques, d’accompagnement aux personnes
ou d’une adaptation de la formation sur mesure,
vous pouvez nous contacter au 02 99 29 82 42 ou 02 99 29 82 43