ANNEXE 1 A LA CONVENTION N° 46/18 – EGOC / CAF du FINISTERE

Préparer la démarche de réorganisation des services

Intervenant : Xavier CHENU, Accolades

Durée – Dates: 3 jours, les 31 mai - 1^er juin et 2 juillet 2018

Horaires : La formation se déroulera de 9 h à 17h soit 7h de formation par jour

Lieu : BREST – Siège de la Caf - 1 rue Portzmoguer

Public : 1 groupe d’agents de la Caf du Finistère. Effectif validé par une feuille de présence.

Contexte de la demande de la Caf et public

La CAF du Finistère souhaite mobiliser l’ensemble des ressources humaines pour envisager la réorganisation de l’ensemble de ses services. Cependant le climat actuel ne permet pas d’engager sereinement la démarche :

• La mutualisation des deux CAF du département n’est pas encore complètement digérée. Il reste des difficultés entre le « Nord et le Sud »
•  Les relations sont tendues dans les services entre les agents et la direction, mais aussi entre agents
• Des initiatives ont été réalisées précédemment, cependant, les propositions n’ont pu être mises en œuvre.
• …

Le climat est tendu et la direction identifie qu’il est nécessaire de libérer la parole avant d’envisager toute forme de réorganisation.

Aussi la direction de la CAF 29 sollicite l’EGOC pour mener une mission de trois journées destinée à mobiliser des agents pour libérer la parole et construire les bases sereines d’un chantier futur sur la réorganisation.

Objectifs

Il s’agit :

• D’offrir aux participants un espace de liberté de parole, pour exprimer les ressentis de chacun

• Permettant l’expression de tous,
• Favorisant la rencontre inter métier et inter territoire
• Favorisant le dépassement de la plainte pour que chacun mesure sa part dans la résolution des problèmes

• Construire une démarche qui permette aux participants et à la direction de mesurer les conditions de réussite du futur chantier sur la réorganisation.
• Proposer une démarche et des outils participatifs favorisant le dialogue et la prise de distance nécessaire.

Contenu et démarche pédagogique

• Jour 1 et jour 2 :
  
  • Expression de chacun et libération de la parole en petits groupe
  • Dépasser les enjeux inter personnels pour identifier des forces collectives sur lesquelles s’appuyer.
  • 3 ou 4 groupes selon le nombre de participants

• Jour 2 après midi :
  
  • Construire une synthèse de la production des groupes

• Jour 3 :
  
  • Analyse de la production collective et identification des enjeux
  • Identification des conditions de réussite pour mener à bien une future démarche sur la réorganisation.

En fonction du nombre de groupes, le programme pourra être adapté.

Intervenant

Xavier CHENU animateur/formateur Accolades

Expérience d’accompagnement de structures et de formation sur les questions de démarches participatives et de gouvernance.

Modalités d’évaluation et sanction de la formation

A l’issue de cette formation, un bilan est réalisé sous la responsabilité du formateur. Lors de ce bilan, la présence d’un cadre référent est souhaitée.

A l’issue de cette action, une procédure d’évaluation permettant d’apprécier la qualité de la prestation (et des intervenants) et de mesurer l’efficacité de l’action au regard des objectifs globaux assignés sera mise en œuvre. Ces fiches seront renseignées par les participants sous la responsabilité du prestataire et transmis par ses soins à l’EGOC.

En application de l’article L.6353-1 du Code du travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action sera remise aux stagiaires à l’issue de la formation.