Objectif professionnel

Adapter ses pratiques professionnelles à un contexte hybride de présentiel et de télétravail

Contenu

Cette formation s’appuie sur 4 temps forts
 

Temps 1 : coopération et cohésion d’équipe

Objectifs
- Appréhender les principaux éléments qui favorisent la cohésion d’une équipe
- Savoir poser le cadre d’une réunion synchrone pour favoriser un temps de coopération de
l’équipe
- Expérimenter quelques techniques d’animation de réunions et développer son envie d’aller
en découvrir de nouvelles
Contenu
- Eclairages sur l’importance des temps synchrones à distance ou en présentiel et des
techniques disponibles pour les animer
- Sollicitation des stagiaires pour partager un ensemble d’éléments favorisant la cohésion
d’une équipe et d’éléments mettant cette cohésion à mal, et éclairages/apports de la part du
formateur pour compléter ce travail
- Apports de la part du formateur sur les principes d’une réunion de coopération et
l’importance de bien poser le cadre de celle-ci, avec un temps de questions-réponses avec
les stagiaires
- Temps de découverte de 64 fiches outils pour animer une réunion de coopération, et
expérimentation d’une ou deux de ces fiches avec les stagiaires (un ou deux stagiaires en
animation)


Temps 2 : partage de l’information et suivi d’activité


Objectifs
- Appréhender les différents canaux de communication interne et leurs spécificités
- S’entendre collectivement sur les bonnes pratiques collectives et individuelles pour partager
l’information de manière efficace, et avoir quelques outils pour poursuivre ce travail en vue
de l’écriture d’une « charte de bons usages »
- Partager les différents enjeux de suivi d’activité des agents et savoir leur donner du sens
Contenu
- Apports descendants sur les différents canaux de communication interne par le formateur
- Travail en petits groupes sur un début de charte de bonnes pratiques à écrire collectivement
- Partage avec l’ensemble du groupe des travaux des 2 ou 3 sous-groupes
- Temps d’échange sur les enjeux des différents stagiaires sur le suivi d’activité de leurs
agents
- Apport du formateur sur le sens à donner au suivi d’activité, et les facteurs de motivation et
de cohésion d’un tel suivi
- En fonction des situations des stagiaires, orientation vers une consolidation des pratiques de
Planificateur de la suite O365 et/ou autre outil métier (Ex AGAPE) sur un atelier « outils »


Temps 3 : animer des réunions à distance ou hybrides


Objectifs
- Appréhender les différences entre une animation en distanciel et une animation en présentiel
- Expérimenter en séance quelques éléments à une bonne prise de parole à distance et une
animation qui ne laisse personne de côté
- Redéfinir de nouveaux rituels d’équipe à la lumière des spécificités du management hybride
Contenu

- Les stagiaires seront invités à partager des bonnes pratiques ou des problématiques sur l’animation de réunions mixtes (télétravailleurs et travailleurs sur site) ou à distance

- Apports de la part du formateur sur les spécificités d’une animation mixte (prise de parole,
rythme, sollicitations des personnes, durée, conditions techniques…)
- Présentation des principaux outils facilitant une animation de réunion participative, et leur
philosophie d’usage : White Board, Klaxoon, Partage d’écrans
- Par petits groupes, chaque stagiaire sera amené à expérimenter quelques éléments
partagés dans des mises en situation proposées par le formateur
- Partage avec l’ensemble du groupe des ressentis positifs et moins positifs
- Engagement des participants à mettre en oeuvre entre 1 et 3 éléments partagés en séance


Temps 4 : les évolutions managériales liées au management hybride


Objectifs
- Appréhender les enjeux de dialogue permanent et de la logique d’essais et d’erreurs à
mettre en place avec son équipe
- Partager les nouvelles « frontières » que le management hybride amène à positionner par
rapport aux collaborateurs
- Prendre du recul sur les spécificités du management hybride et ses conséquences sur son
management au quotidien
Contenu
- Un premier temps d’échanges et de partage d’expériences des stagiaires sur leur vécu de
manager dans ce cadre hybride et éclairages de la part du formateur
- Apports du formateur sur les enjeux spécifiques du management hybride : limites pro/perso,
déconnexion/hyperconnexion, signaux faibles, individualisation et prise en compte des
spécificités individuelles, culture des outils numériques/télétravail et conséquences sur les
liens hiérarchiques et relationnels au sein d’une équipe et au-delà
- Un temps de réflexion personnelle sur ces différents éléments et partage libre
- La mise en place d’un dialogue permanent et d’une logique d’essais/erreurs pour le bon
fonctionnement d’un service en mode hybride

 

Méthode pédagogique

Animation très participative - Apports théoriques - Exercices et travail sur retours d'expériences des stagiaires 

Modalités d'évaluation et de validation:

Evaluation en amont : sous forme d’un questionnaire ou d’un entretien avec le formateur pour valider les prérequis, d’évaluer les besoins spécifiques et de déterminer le niveau de connaissances 

Evaluation au cours de la formation : validation de la compréhension et de l’acquisition des connaissances sous forme mises en situations, de réflexions collectives et d’utilisation d’outils de diagnostic

Evaluation à chaud : à l’issue de la formation, un bilan oral et une évaluation écrite permettront d’apprécier la qualité de la prestation et de mesurer l’efficacité de l’action au regard des objectifs globaux

Evaluation à froid : réalisée avec un outil interne Caf   

Attestation de suivi : Feuille de présence  

Attestation de participation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action sera remise aux stagiaires à l’issue de la formation

Accessibilité:

Nos formations sont accessibles à tous les agents Caf. Pour toutes personnes en situation de handicap, nous vous invitons à nous contacter afin d'étudier ensemble les modalités d'accès à la formation et de nous transmettre tout document nécessaire pour l'ajustement des prestations et la mise en oeuvre de dispositifs adaptés.

Niveau d’accessibilité des prestations proposées dans les locaux de l’EGOC : fiche informative du registre public d’accessibilité disponible sur le site de l’EGOC : Page « Contact et Accessibilité »

Délais d'accès à la formation:

Délais d’accès entre la demande et le début de la prestation : engagement d’une réponse dans les 15 jours ou conditionné aux délais de procédures de marché (1 mois pour les sessions INTER).

Pour toutes informations administratives, pédagogiques, d’accompagnement aux personnes
ou d’une adaptation de la formation sur mesure, 
vous pouvez nous contacter au 02 99 29 82 42 ou 02 99 29 82 43